Política de Privacidade – UFMT – Botão do Socorro
Esta política explica como o aplicativo UFMT – Botão do Socorro ("Aplicativo") coleta, usa e protege os dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem Somos
O Aplicativo é desenvolvido e operado pela Cortex Tecnologia Ltda (CNPJ 58.155.311/0001-00, Rua I-4, nº 17, Quadra 118, Parque Cuiabá, Cuiabá/MT) para atender a Universidade Federal de Mato Grosso (UFMT). Os chamados de emergência são recebidos e atendidos pela Coordenação de Segurança do campus.
2. Para Que Serve o Aplicativo
O Aplicativo permite que integrantes da comunidade universitária acionem, em situação de risco, um alerta de emergência que é enviado diretamente à central de segurança do campus, junto com sua localização, para que a equipe possa localizar e prestar auxílio.
3. Dados Que Coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail e, opcionalmente, o número de matrícula (RGA). Se você entrar com Google ou Apple, recebemos apenas nome e e-mail dessas contas.
- Localização: coletada somente durante um chamado ativo, a partir do momento em que você aciona o botão de socorro, e encerrada quando o chamado é finalizado. O Aplicativo não acompanha sua localização fora de um chamado.
- Mensagens e fotos: textos e imagens que você decidir enviar à central durante um chamado.
- Registros do chamado: data, horário, situação do atendimento e identificação do operador que atendeu.
O Aplicativo não grava áudio, não acessa seus contatos e não exibe publicidade.
4. Como Usamos Seus Dados
- Encaminhar o alerta de emergência e sua localização à central de segurança;
- Permitir a comunicação entre você e a central durante o atendimento;
- Identificar o solicitante e evitar acionamentos falsos;
- Gerar relatórios estatísticos de ocorrências para melhorar a segurança do campus.
A base legal é a proteção da vida e da incolumidade física do titular (art. 7º, VII, da LGPD) e o consentimento dado no cadastro.
5. Com Quem Compartilhamos
Os dados são acessados apenas pela equipe autorizada da Coordenação de Segurança da UFMT e pela Cortex Tecnologia, na medida necessária para operar o sistema. Em situações de emergência, as informações do chamado podem ser repassadas às forças de segurança pública ou serviços de socorro. Não vendemos nem compartilhamos dados para fins comerciais.
6. Por Quanto Tempo Guardamos
- Localização: excluída automaticamente após 90 dias.
- Dados de cadastro: mantidos enquanto sua conta existir.
- Registros de chamados: mantidos pelo período necessário ao atendimento e às obrigações legais da instituição.
7. Segurança
As comunicações são criptografadas (HTTPS) e o acesso ao painel da central é restrito a operadores autenticados.
8. Seus Direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados e da sua conta, além de revogar seu consentimento, pelo e-mail abaixo. A exclusão da conta remove seus dados de cadastro e chamados associados, salvo o que precisar ser mantido por obrigação legal.
9. Contato
Dúvidas ou solicitações sobre seus dados: guilherme@grupo-cortex.com.br
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.